신용회복위원회 고객센터 콜센터 후기
- 상담내용
- 과다한 채무와 신용상의 문제로 인해 고통받고 있는 채무자분들의 경제적인 재기와 신용회복을 지원해 드립니다.
개인 신용과 채무적 문제점을 진단합니다. 개인의 신용점수를 분석하고 대출 및 보증, 신용카드 현황을 파악한후 상환여력을 진단하는 컨설팅을 제공해 드리지요.
- 구제할 수 있는 제도등을 안내합니다. 신속한 채무를 조정하거나 개인워크아웃을 실행하고 개인회생을 적극 도와드립니다.
- 서민을 위한 금융 지원 제도 등을 안내합니다. 소득이 적거나 신용이 불량한 분들을 위한 최적의 금융상품을 소개하고 고용 및 복지서비스도연계해 드립니다.
- 상담후 최종적인 상담보고서를 제공하여 신청자의 소득, 재산을 감안한 구체적인 개선 방안을 제시해 드립니다.
2. 상담방법
- 전화상담은 평일 9시부터 오후6시까지 안내가 가능합니다.
- 콜센터 번호는 1600-5500 번 입니다.
- 방문상담을 원하신다면 전국의 서민금융통합지원센터를 직접 방문하여 일대일 맞춤상담을 지원하고 있습니다.
- 시간은 오후 5시까지이고 소용시간은 약 30분으로 신분증을 지참하시면 됩니다.
- 상담 비용은 무료이나, 채무조정 신청시에는 신청비용 5만원이 발생되네요.
- 방문 예약도 위의 콜센터 번호로 가능하며, 사이버상담부 홈피(cyber.ccrs.or.kr) 및 앱을 통해서도 가능합니다.
- 인터넷 상담이나 앱을 이용한 예약신청을 하실 적에는 공동인증서나 신분증 인증이 필요하실 수 있습니다.
- 서민금융통합지원센터에서는 모든 서민의 금융을 한자리에서 간편하게 지원해 드립니다.
특히, 자금지원의 종류를 보면, 햇살론유스, 햇살론카드 햇살론15, 근로자햇살론, 소액생계비대출,
미소금융 창업 및 운영자금, 서민금융상품 상담 지원과 같은 종류가 있네요.
3. 비대면 서비스인 신용복지컨설팅의 상담
- 누구나 원하는 시간에 전문 컨설턴트와 전화를 통해서 상담을 합니다.
- 컨설팅 이용후 신청자의 75프로 이상이 신용점수가 상승했다고 나옵니다. 평균 신용점수는 97점 정도가 올랐네요.
- 신청자에게 꼭맞는 연계 서비스를 안내 받을 수 있으며, 신용생활이 한층 더 나아 졌습니다.
- 본인의 신용상태를 더욱 잘 알게 되고, 추후 신용관리를 훨씬 잘 할 수 있게 되며, 채무에 대한 스트레스와 걱정이 많이 감소되었다고 합니다.